携帯乗り換えの『相談所』総務省が事業化へ!(^-^)

2021年初めに事業者の選定を開始し、2022年度の事業化を目指すとのことです!(^o^)v

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携帯電話ユーザーが、事業者や料金プランを選ぶ手助けをする「相談所」事業者を総務省が育成する方針と報じられています!\(^o^)/

2021年初めにモデル事業を行うための事業者選定を開始し、2021年夏には数カ所でモデル事業を実施した上で2022年度の事業化を目指す方針とのことです!(*^_^*)

事業者としては、家電量販店やショッピングモール、中古携帯電話の販売店などを想定しており、ビジネスモデルは契約に応じて事業者から手数料を受け取る方式や、利用者から相談量を徴収する方式などを検討していると伝えられています!(^o^)v

また、NTTドコモの「ahamo」やソフトバンクの「SoftBank on LINE」のように、加入手続きをWebに限定しているプランの加入の手助けも想定されているようです。

総務省は、以前から携帯電話事業者の乗り換えを促進するための施策を次々と打ち出しており、「携帯電話料金の引き下げ」を主要政策に掲げる菅政権発足後には、さらにその姿勢が強まっています。

しかし、現在も3大キャリアの利用者が8割以上を占め、総務省によると事業者間の乗り換えをしたことがないユーザーが約4割と、ユーザーの流動性が高まったとは言えない状態が続いています。

料金以外に「料金プランの内容が分かりにくい~(*_*)」や「手続きだけなのにお店でやたらと時間がかかって、待たされる~(-_-)」という理由で、今の契約のままにされている方も多いと思います。

こういったアドバイザーがいてくれると乗り換えを考えるときにすごく助かりますよね!(*^o^*)

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