iPhoneを機種変更された方は、COCOAアプリをご確認ください!(#^▽^#)

既に厚生労働省が、対処方法を案内しています!(#^▽^#)

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厚生労働省は、9月17日以降にiPhoneの機種変更やバックアップデータから、iOS14.0またはiOS14.1がインストールされた端末に復元した場合、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)の機能が無効になってしまうとの報告がAppleからあったと発表しています!(xox;)💦

iPhone12シリーズに機種変更した方や、iOS14リリース後に端末を買い替えた方の多くが該当すると思われます💦

これに対して厚生労働省は、以下の3つの対処方法のいずれかの方法により、機能を有効にするよう呼びかけています!\(^_^)/

接触通知をオフにして再有効化

①「設定アプリ」を開き、「接触通知」をタップします。

②「接触通知をオフにする」をタップします。

③「オフにしてデータを削除」をタップします。

④接触確認アプリを開くと「COVID-19接触のログ記録と通知を有効にする」が表示されるので、「有効にする」を選択します。

アプリを削除し、再インストール

接触確認アプリのアイコンを長押しして「Appを削除」を選択し、アプリを削除して、その後App Storeから再度、接触確認アプリをインストールします。

接触確認アプリを開くと「COVID-19接触のログ記録と通知を有効にする」が表示されるので、「有効にする」を選択します。

「使用する国/地域が設定されていません」と表示される場合

①「設定アプリ」を開き、「接触通知」をタップします。

②「使用する国/地域が設定されていません」と表示される場合は、「使用可能な国/地域」をタップし「厚生労働省 日本」を選択します。

③「使用する国/地域として設定」をタップします。

最近iPhoneの機種変更または、買い替えをされた方は、一度ご確認くださいね!!(^-^)

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